อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ th3922

เราวางกรอบข้อตกลงที่ชัดเจนสำหรับทุกบัญชีที่เปิดใช้งานบน th3922 ครอบคลุมการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าถึงห้องเกมและความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณสร้างบัญชีและทำธุรกรรมครั้งแรก

ข้อตกลงที่ชัดเจนครอบคลุมการชำระเงินมีผลทันทีอัปเดตตามกฎหมายแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง
th3922 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ th3922
การจัดการบัญชี

วิธีที่เราบังคับใช้ข้อกำหนด

เราใช้ระบบตรวจสอบอัตโนมัติและการทบทวนโดยทีมงานเพื่อให้แน่ใจว่าทุกบัญชีปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กำหนด การฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกตรวจสอบตามเกณฑ์ความปลอดภัยที่เราระบุไว้ในข้อตกลง หากระบบตรวจพบพฤติกรรมที่ไม่สอดคล้อง เราจะระงับธุรกรรมชั่วคราวและติดต่อคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม บัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดซ้ำจะถูกปิดอย่างถาวร

การตรวจสอบธุรกรรม

ธุรกรรมฝากและถอนทุกรายการผ่านการตรวจสอบอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามข้อกำหนด หากตรวจพบความผิดปกติ เราจะระงับชั่วคราวและขอเอกสารยืนยันจากคุณก่อนอนุมัติการดำเนินการ

การระงับบัญชี

บัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดจะถูกระงับทันที คุณจะได้รับแจ้งเตือนพร้อมเหตุผลและขั้นตอนการอุทธรณ์หากคุณเชื่อว่าเป็นความผิดพลาด เราจะทบทวนคำขออุทธรณ์ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

การคืนเงิน

หากบัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิด เราจะคืนยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายกลับไปยังบัญชีต้นทางของคุณ ยกเว้นกรณีที่ข้อกำหนดระบุไว้เป็นอย่างอื่น เช่นกรณีการทุจริตหรือการฟอกเงิน

การแก้ไขข้อกำหนด

เราปรับปรุงข้อกำหนดเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นและข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงิน การแก้ไขจะมีผลทันทีที่เผยแพร่บนหน้านี้ และคุณจะได้รับแจ้งเตือนผ่านบัญชีหากการเปลี่ยนแปลงส่งผลกระทบโดยตรงต่อคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากคุณต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือพบข้อความที่ไม่ชัดเจน เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง ทีมของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับขอบเขตการใช้งาน เงื่อนไขการฝาก-ถอน และกฎเฉพาะของแต่ละห้องเกม คุณสามารถส่งคำถามผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ และเราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยเฉพาะ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในมุมล่างขวาของหน้าจอ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่คุณต้องการทำความเข้าใจ ทีมซัพพอร์ตจะตอบพร้อมอ้างอิงข้อความจากข้อกำหนดฉบับเต็ม
อีเมล ส่งคำถามไปที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและข้อความที่คุณต้องการสอบถามให้ชัดเจน เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
เอกสารบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วเปิดเมนูตั้งค่า คลิกที่ข้อกำหนดและนโยบายเพื่ออ่านฉบับเต็มที่อัปเดตล่าสุด คุณสามารถดาวน์โหลดเอกสารเพื่อเก็บไว้อ้างอิงได้ตลอดเวลา

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

ผู้ใช้บัญชีส่วนใหญ่มีคำถามเกี่ยวกับขอบเขตข้อกำหนด วิธีการบังคับใช้ และสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อมีการละเมิด เรารวบรวมคำถามที่ถูกถามบ่อยที่สุดพร้อมคำตอบที่ชัดเจนไว้ด้านล่าง หากคุณยังมีข้อสงสัยหลังจากอ่านส่วนนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติมได้ทันที

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีและทำธุรกรรมครั้งแรก การใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อตกลงทั้งหมดแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วย ควรหยุดใช้บริการก่อนทำรายการใดๆ

บัญชีที่ละเมิดจะถูกระงับทันที คุณจะได้รับแจ้งเตือนพร้อมเหตุผล หากเป็นการละเมิดครั้งแรกและไม่ร้ายแรง เราอาจให้โอกาสแก้ไข แต่หากเป็นการทุจริตหรือละเมิดซ้ำ บัญชีจะถูกปิดอย่างถาวรและยอดเงินที่เหลืออาจถูกยึด

คุณสามารถส่งคำขออุทธรณ์ผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมจะทบทวนกรณีของคุณและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม หากพบว่าเป็นความผิดพลาดของระบบ เราจะคืนสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีให้คุณทันที

ข้อกำหนดระบุวิธีการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ครอบคลุมขั้นต่ำ-สูงสุดต่อรายการ เวลาที่ใช้ในการอนุมัติ และเงื่อนไขการยกเลิกธุรกรรม คุณต้องอ่านส่วนนี้อย่างละเอียดก่อนทำรายการแรก

เราปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมายท้องถิ่นหรือข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงิน การแก้ไขมีผลทันทีที่เผยแพร่ และคุณจะได้รับแจ้งเตือนผ่านบัญชีหากการเปลี่ยนแปลงส่งผลกระทบโดยตรง

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วเปิดเมนูตั้งค่า คลิกที่ข้อกำหนดและนโยบายเพื่อดูฉบับเต็มล่าสุด คุณสามารถดาวน์โหลดเอกสารหรือบันทึกหน้านี้เพื่อใช้อ้างอิงได้ตลอดเวลา
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต